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CASE : Détaillant de produits pour animaux
De la théorie à la pratique : Des résultats prouvés avec studio360
Situation
Pour améliorer les ventes d'une sélection de sa gamme de sous-vêtements sur des places de marché en ligne telles que Bol.com et Zalando, ce leader du marché belge a fait appel à Distrilink, un facilitateur de place de marché. Dans l'environnement concurrentiel de la place de marché, où de nombreux fournisseurs proposent des produits similaires, des milliers de résultats de recherche apparaissent lorsque l'on tape "pantalon". Un packshot (photo) du produit agit comme une vitrine qui incite les consommateurs à cliquer sur votre produit ou non. Cette première impression peut augmenter les conversions de 400 %.
Les photos originales étaient floues, n'avaient pas d'arrière-plan cohérent, présentaient le produit de manière peu soignée et l'image ne pouvait pas être agrandie. Les consommateurs n'avaient donc pas la possibilité d'évaluer correctement le produit en ligne. Par conséquent, le nombre de visiteurs et le taux de conversion ont été inférieurs aux attentes.
Approche
En août, il a été décidé de réduire de moitié l'assortiment sur les places de marché et d'investir dans de bons packshots.
En collaboration avec studio360, il a été décidé de travailler avec des images de modèles et des packshots. Plus un consommateur en ligne reçoit d'informations sur un produit, plus il sera enclin à l'acheter. Aussi simple que puisse être un packshot, l'uniformité et la cohérence de la présentation de la collection donnent une impression de qualité sur la marque. Plus le consommateur est informé, plus les retours sont faibles.
Les nouveaux packshots et les images de commerce électronique réalisés par studio360 ont également été complétés par des images animées du mannequin pour montrer la coupe en mouvement.
Résultats
En août, il a été décidé de réduire de moitié l'offre sur les places de marché et d'investir dans de bons packshots.
Les chiffres étaient fantastiques. Les ventes ont commencé à augmenter fortement à partir de septembre (dans le mois qui a suivi l'utilisation des nouvelles images) et ont même doublé au niveau des produits.
Chiffres fournis par distrilink.
A propos de nous
Chez studio360, nous sommes spécialisés dans la création de packshots, d'images de commerce électronique (avec modèle), de photos de produits, de vidéos de produits et d'images interactives à 360°.
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